Главная : Маркетинг и продажи : Продажи :

Версия для печати

увеличить...	Продажи по телефону при помощи исходящих звонков. Руководство по управлению Обсудить этот продукт (0 мнений) Цена: 630.00руб. Оцените товар! Отлично! Хорошо Средне Плохо Очень плохо Вес товара: 0.3 kg Автор(ы): Пэт Кокран   Год издания: 2004   Издательство: Hippo   Страниц: 180
Есть ли у вас новые продукты или услуги, о которых вы бы хотели рассказать клиентам? Ваша команда по работе с клиентами только реагирует на их запросы? Если ли у вас потребность увеличить количество потенциальных клиентов при помощи телефона, а не почты или личных встреч? А также… Волнует ли вас то, как среагируют клиенты на продажу им товаров и услуг по телефону? Эта книга позволит вам начать продажи по телефону при помощи исходящих звонков «с нуля». Поможет обучить персонал по работе с клиентами навыкам профессиональных продаж по телефону. Вы узнаете, как применять упреждающую тактику при продаже товаров и услуг вашей компании. Всегда откровенная и практичная Пэт Кокран шаг за шагом поведает вам о необходимых вопросах управления: как разработать собственную стратегию телефонных продаж, в чем выгоды от такой формы продаж, почему это должно быть сделано профессионально и доступно, почему покупатели могут и будут положительно реагировать на эту стратегию продаж. В книге вы найдете информацию об успешном опыте таких компаний как BT, Girobank, Dr Solomon. Рассматриваются следующие вопросы: - Позитивные продажи по телефону - Работа с возражениями - Справочники, сценарии и подсказки - Контроль разговоров и эффективная коммуникация с целью продажи Вы сможете применять советы и техники, предложенные в этой книге, для обучения своего персонала. Вы можете усовершенствовать их под потребности своего бизнеса. Автор руководит собственным агентством PMC Associates, которое занимается консалтингом в сфере маркетинга и продаж. Компания работает с такими клиентами, как ВТ, Prudential and Bristol Myers Squibb Ltd. Большую часть карьеры Пэт Кокран посвятила продажам и управлению ими, работая для издания The Guardian, компаний Lex Vehicle Leasing и Parcel Force. Она является автором еще двух книг по данной теме – The Power of the Pone и The Customer Only Rings Once. Наименование детали - Продажи по телефону при помощи исходящих звонков. Руководство по управлению Серия - Маркетинг и продажи Категория - Продажи Код по каталогу - Цена по нашему прайс-листу - 350 руб. Цена прописью - Триста пятьдесят рублей 00 копеек Похожие товары: Управление отделом продаж. Планирование. Организация. Контроль (+ CD-ROM) СПИН-продажи. Книги 1 и 2
Есть вопросы по Продажи по телефону при помощи исходящих звонков. Руководство по управлению? Вы можете задать нам вопрос(ы) с помощью следующей формы. Ваше имя: Email: Пожалуйста, сформулируйте Ваши вопросы относительно Продажи по телефону при помощи исходящих звонков. Руководство по управлению:

Интернет магазин - это полноценная торговая компания. Весь товар сертифицирован и обеспечивается гарантийными обязательствами фирм-производителей. Именно поэтому, получая заказанный Вами товар, Вы можете быть уверены, что этот товар сертифицирован, имеет инструкцию на русском языке и обладает официальной гарантией авторизованного сервисного центра. Интернет магазин – это широкий ассортимент товаров ведущих мировых брендов. Среди предлагаемой нами продукции Вы сможете найти товар на любой вкус, возраст и время года! Наши менеджеры всегда готовы проконсультировать Вас о товаре и предоставить дополнительную информацию, для того чтобы Вы сделали правильный выбор. Любой товар в нашем магазине Вы можете заказать ежедневно. Наши операторы готовы ответить на Ваши вопросы.