Магазин товаров для дома и офиса
410010, Саратов, ул. Аэропорт, дом 14 (8452)693-18-00
  
Поиск:  
    
искать в найденном

Главная : Маркетинг и продажи : Маркетинг :
Версия для печати Версия для печати

Почему не работают системы управления отношениями с клиентами (CRM)
увеличить...

Почему не работают системы управления отношениями с клиентами (CRM)

Обсудить этот продукт (0 мнений)

Цена: 576.00руб.
Оцените товар!
Отлично!
Хорошо
Средне
Плохо
Очень плохо

Вес товара: 0.55 kg

Автор(ы): Фредерик Ньюэлл
 
Год издания: 2004
 
Издательство: Добрая книга
 

Иллюзия, что мы все еще контролируем то, что видят, думают и делают наши клиенты, обходится нам слишком дорого. Сегодня у наших клиентов действительно есть выбор, и они не хотят, чтобы их выслеживали, словно охотничью добычу. Клиенты хотят, чтобы им облегчали жизнь, а не принуждали делать то, чего они не желают. Сегодня предприятия тратят миллионы долларов на внедрение систем управления отношениями с клиентами, чтобы добраться до целевых групп потребителей и "осчастливить" их очередными "специальными предложениями". Однако лишь 25 % компаний, внедривших CRM-системы, удовлетворены результатами этих проектов. Чтобы проект по созданию или поддержанию отношений с клиентами оказался эффективным, он должен предусматривать передачу управления отношениями самим клиентам, давая возможность клиентам сообщать нам, какая информация им нужна, какие услуги они намерены получать и как они хотят, чтобы мы общались с ними - где, когда и как часто. Эта книга - уникальный путеводитель по современным клиентским технологиям и сборник решений для тех менеджеров, которые намерены получать прибыль от инвестиций в создание и поддержание отношений с клиентами.
Наименование детали - Почему не работают системы управления отношениями с клиентами (CRM)
Серия - Маркетинг и продажи
Категория - Маркетинг
Код по каталогу -
Цена по нашему прайс-листу - 320 руб.
Цена прописью - Триста двадцать рублей 00 копеек

Похожие товары:
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
Стратегия голубого океана


Есть вопросы по Почему не работают системы управления отношениями с клиентами (CRM)?

Вы можете задать нам вопрос(ы) с помощью следующей формы.

Ваше имя:

Email:

Пожалуйста, сформулируйте Ваши вопросы относительно Почему не работают системы управления отношениями с клиентами (CRM):

Интернет магазин - это полноценная торговая компания. Весь товар сертифицирован и обеспечивается гарантийными обязательствами фирм-производителей. Именно поэтому, получая заказанный Вами товар, Вы можете быть уверены, что этот товар сертифицирован, имеет инструкцию на русском языке и обладает официальной гарантией авторизованного сервисного центра. Интернет магазин – это широкий ассортимент товаров ведущих мировых брендов. Среди предлагаемой нами продукции Вы сможете найти товар на любой вкус, возраст и время года! Наши менеджеры всегда готовы проконсультировать Вас о товаре и предоставить дополнительную информацию, для того чтобы Вы сделали правильный выбор. Любой товар в нашем магазине Вы можете заказать ежедневно. Наши операторы готовы ответить на Ваши вопросы.


Информация о магазине.
Обратная связь
Прайс-лист
Как получить товар.


Корзина

(нет товаров)

КАТАЛОГ:

Автомобильные массажные накидки
Бизнес и экономика
Бизнес-жизнь
Биографии и истории
Бухгалтерский учет
Детекторы банкнот
Женское
Инвестиции
Карьера
Комплектующие
Личные финансы
Маркетинг и продажи
    PR
    Маркетинг
    Продажи
Массажеры
Массажное сиденье
Массажные кресла
Массажные подушки
Массажный пояс
Менеджмент и лидерство
Мужское
Мультимедия
НЛП в бизнесе
Новости
Ноутбуки
Обзоры
Отопление Водоснабжение
Пассивное сетевое оборудование
Периферия/оргтехника
После работы
Предпринимательство
Преимущества использования электрических плит
Программы
Расходные материалы
Реклама
Сейфы
Сетевое оборудование
Специально от Businessbooks
Справочники
Статьи
Счетчики банкнот
Счетчики монет
Тренажеры
Уничтожители бумаг (шредеры)
Упаковщики банкнот
Управление персоналом
Шейные массажеры
Шкафы
Водоочистка
Источники бесперебойного питания
Домашняя электроника
Энергоснабжение
ПК

Логин:
Пароль:

забыли пароль?
Регистрация


ГОЛОСОВАНИЕ
  Удобно ли пользоваться нашим сайтом?
Да, удобно.
Да, удобно, но есть замечания.
Не очень понятный интерфейс.
Нет, не удобно.


НОВОСТИ:
28.11.2012


09.12.2009


17.12.2008


Все новости...

Подписаться на новости:

Copyright © www.inInternet.ru. All rights reserved.