Магазин товаров для дома и офиса410010, Саратов, ул. Аэропорт, дом 14 (8452)693-18-00 |
|
|
|
|
|
|
увеличить...
|
Почему не работают системы управления отношениями с клиентами (CRM)
Обсудить этот продукт
(0 мнений)
|
|
|
Цена:
576.00руб.
|
|
|
Вес товара: 0.55 kg
|
|
|
|
|
|
|
Иллюзия, что мы все еще контролируем то, что видят, думают и делают наши клиенты, обходится нам слишком дорого. Сегодня у наших клиентов действительно есть выбор, и они не хотят, чтобы их выслеживали, словно охотничью добычу. Клиенты хотят, чтобы им облегчали жизнь, а не принуждали делать то, чего они не желают. Сегодня предприятия тратят миллионы долларов на внедрение систем управления отношениями с клиентами, чтобы добраться до целевых групп потребителей и "осчастливить" их очередными "специальными предложениями". Однако лишь 25 % компаний, внедривших CRM-системы, удовлетворены результатами этих проектов. Чтобы проект по созданию или поддержанию отношений с клиентами оказался эффективным, он должен предусматривать передачу управления отношениями самим клиентам, давая возможность клиентам сообщать нам, какая информация им нужна, какие услуги они намерены получать и как они хотят, чтобы мы общались с ними - где, когда и как часто. Эта книга - уникальный путеводитель по современным клиентским технологиям и сборник решений для тех менеджеров, которые намерены получать прибыль от инвестиций в создание и поддержание отношений с клиентами.
| Наименование детали - |
Почему не работают системы управления отношениями с клиентами (CRM) |
| Серия - |
Маркетинг и продажи |
| Категория - |
Маркетинг |
| Код по каталогу - |
|
| Цена по нашему прайс-листу - |
320 руб. |
| Цена прописью - |
Триста двадцать рублей 00 копеек |
Похожие товары:
Эффективное использование результатов маркетинговых исследований. Как принимать и осуществлять на практике наиболее оптимальные решения
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
|
|
Есть вопросы по Почему не работают системы управления отношениями с клиентами (CRM)?
Вы можете задать нам вопрос(ы) с помощью следующей формы.
|
Интернет магазин - это полноценная торговая компания.
Весь товар сертифицирован и обеспечивается гарантийными обязательствами фирм-производителей.
Именно поэтому, получая заказанный Вами товар, Вы можете быть уверены, что этот товар сертифицирован, имеет инструкцию на русском языке и обладает официальной гарантией авторизованного сервисного центра.
Интернет магазин – это широкий ассортимент товаров ведущих мировых брендов.
Среди предлагаемой нами продукции Вы сможете найти товар на любой вкус, возраст и время года!
Наши менеджеры всегда готовы проконсультировать Вас о товаре и предоставить дополнительную информацию, для того чтобы Вы сделали правильный выбор.
Любой товар в нашем магазине Вы можете заказать ежедневно.
Наши операторы готовы ответить на Ваши вопросы.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
;)
Маркетинг